Каждое происшествие записано и разобрано

Как сейчас

Падение записали в журнал, а может, и нет. Через неделю никто не помнит, что случилось и что сделали, а к проверке журнал собирают задним числом.

Как это работает

  1. Шаг 1 из 5

    Сиделка

    Нажимает «Сообщить» → «Падение или травма»

    Сиделка: Нажимает «Сообщить» → «Падение или травма»
  2. Шаг 2 из 5

    Медик

    Получает обращение и принимает его в работу

    Медик: Получает обращение и принимает его в работу
  3. Шаг 3 из 5

    Медик

    Записывает инцидент из медкарты: последствия, что сделано, извещены ли родные

    Медик: Записывает инцидент из медкарты: последствия, что сделано, извещены ли родные
  4. Шаг 4 из 5

    Медик

    Разбирает и закрывает с итогом и мерами

    Медик: Разбирает и закрывает с итогом и мерами
  5. Шаг 5 из 5

    Руководитель

    Видит отчёт «Инциденты», выгрузка в Excel для проверки

    Руководитель: Видит отчёт «Инциденты», выгрузка в Excel для проверки

Как в Пансидоме

Медик принимает обращение и записывает инцидент

Сиделка сообщила о падении — медик видит обращение, принимает его в работу и записывает инцидент: что произошло, последствия, что сделано, извещены ли родные.

  • Обращения сиделок в одном списке
  • Падения из обращений попадают в журнал сами
  • Разбор с итогом и мерами
Новые обращения сиделок в телефоне медикаЗаявка на показ

Журнал инцидентов готов к проверке

Руководитель открывает отчёт за период: дата, тип, проживающий, последствия, статус и итог разбора.

  • Отбор по датам и типу
  • Открытые и закрытые
  • Печать и Excel
Отчёт «Инциденты» за период с последствиями и итогом разбораЗаявка на показ

Вопросы

Нет. Чтобы закрыть инцидент, медик указывает последствия и итог разбора.

В записи инцидента отмечают, извещены ли родные, — это видно в отчёте.

Медик, администратор и руководитель. Сиделка видит обращения, которые отправила сама.